В меню программы некоторые режимы работы недоступны. Как их разблокировать?
В меню программного обеспечения SNT есть возможность переключения между различными режимами работы (картинка). Доступность отдельных элементов определяется набором программных пакетов, и, в конечном итоге, заказанными программными опциями. (Ссылка на опции). Пожалуйста, убедитесь, что соответствующие опции были заказаны вместе с анализатором.
Процесс добавления программных опций выглядит следующим образом:
- Напишите письмо в службу технической поддержки и сообщите тип и серийный номер прибора (ссылка на то, как узнать серийный номер прибора), указав, какие функциональные возможности должны быть доступны по Вашему мнению (подробнее про обращение в техническую поддержку)
- Служба технической поддержки разъяснит Вам в ответном письме, какие программные пакеты (опции), необходимо включить в платное обновление программного обеспечения
- Обратитесь к дистрибьютеру, через которого был сформирован заказ на прибор для формирования коммерческого предложения на недостающие опции
- После подтверждения от дистрибьютера, дополнительные опции будут включены в обновление программного обеспечения Вашего прибора и переданы Вам на внешнем носителе (CD), а также доступны для скачивания через сайт технической поддержки www.seventest.com (необходимо зарегистрировать прибор).
Подробнее о том, как обновить полученное программное обеспечение:
--
IlyaDanilov - 21 Mar 2007