В меню программы некоторые режимы работы недоступны. Как их разблокировать?
В меню программного обеспечения SNT есть возможность переключения между различными режимами работы (картинка). Доступность отдельных элементов определяется набором программных пакетов, и, в конечном итоге, заказанными программными опциями. (Ссылка на опции). Пожалуйста, убедитесь, что соответствующие опции были заказаны вместе с анализатором.
Процесс добавления программных опций выглядит следующим образом:
- Напишите письмо в службу технической поддержки и сообщите тип и [[CommonQuestion004]серийный номер прибора], указав, какие функциональные возможности должны быть доступны по мнению пользвателя (подробнее про обращение в техническую поддержку)
- Служба технической поддержки разъяснит в ответном письме, какие программные пакеты (опции), необходимо включить в платное обновление программного обеспечения
- Запросите дистрибьютера, через которого была произведена поставка анализатора, для формирования коммерческого предложения на недостающие опции
- После подтверждения от дистрибьютера, дополнительные опции будут включены во внеочередное обновление программного обеспечения анализатора на внешнем носителе (CD) для пересылки, а также доступно для скачивания через сайт технической поддержки www.seventest.com (для этого необходимо зарегистрировать прибор).
Дополнительная информация: как обновить полученное программное обеспечение
--
IlyaDanilov - 21 Mar 2007