(r5) AgntQuestionsNotReady < Public

Public Web>FrequentlyAskedQuestions > AgentQuestions>AgntQuestionsNotReady (revision 5) (raw view)~~EditAttach~~

%STARTALIASAREA%
<ru>---+++ Программное обеспечение SNT не может найти подключенную плату.
<en>---+++ SNT software is unable to find any interface board<any>

<ru>Если на экран выдается ошибочное сообщение %BR% =Ошибка инициализации интерфейсного модуля. Возможно модуль не подключен к компьютеру или не включено питание=, проверьте следующее:

   * *Не подано питание* на интерфейсную плату Agent. На это указывает индикатор "Power". В случае, если он не горит, проверьте соединение платы с питающим трактом:
      * Для плат с напряжением питания *48В*, необходимо подключение к специальному адаптеру [], который также должен быть включен (как правило, используется в sntall) или PoE-коммутатору [], который должен подавать питание на разъем, к которому подключена плата (обычно используется в системе СПАЙДЕР)
      * Для плат Agent-E1 с напряжением питания *5В*, убедитесь, что плата соединена с разъемом USB при помощи разветвителя =USB+Ethernet-to-PoE Ethernet= или посредством модифицированного =USB-to-Ethernet= адаптера (если он поставляется в комплекте с анализатором)
   * Интерфейсная плата *Agent-E1 не получила IP-адрес*. Проверьте *индикатор ==CTRN== на плате Agent*: если он непрерывно мигает, то плата ожидает назначение IP-адреса:
      * в случае _непосредственного_ подсоединения платы к компьютеру, назначение IP-адреса выполняет специальный сервер DHCP, запускающийся после инсталляции дистрибутива ПО SNT. Сервер обслуживает только те сетевые платы, для которых *не* установлен режим протокола TCP/IP "Автоматическое назначение IP-адреса" (проверить это: =Пуск -> Настройка -> Сетевые подключения -> Подключение по локальной сети [имя] -> Свойства=, выбрать =Протокол Интернета TCP/IP=,  снова =Свойства=, закладка =Общие=). Проверьте установки *сетевого адаптера* [[HowToSetupSmart#NetworkInterface][согласно этому описанию]];
      * если плата *не* подсоединена непосредственно к компьютеру, необходимо обеспечить получение IP-адреса от местного DHCP-сервера или возможность связи между сетевым интерфейсом, на котором установлено ПО SNT и платой. Более подробно про необходимые установки [[AgentConnecting#ToSwitch][можно прочитать здесь]].

<en>In a case of appearing error message %BR% =Ошибка инициализации интерфейсного модуля. Возможно модуль не
подключен к компьютеру или не включено питание=, please, check following:

  * Agent board *not powered*. Tere is a "Power" indicator on a board. If it is not green (actually, off, as all other lamps on an interface board), check power path condition:
      * For boards with a *48V* powering option, it should be connected to the power adapter [], that must be powered too (usually, sntall) or it should be connected to PoE switch [], that sould provide powering for corresponding ethernet port (usually, SPIDER systems)
      * For boards with a *5V* powering option, check connection to USB using =USB+Ethernet-to-PoE Ethernet= connector or modified =USB-to-Ethernet= adapter (depedns on analyzer pack specification).
   * *Agent-E1 interface board can't obtain IP-address*. Check ==CTRN== indication on an interface board: when flashing, interface board waiting for IP assigning:
      * in a case of _direct wire connection_ between Agent-E1 board and PC, where SNT software installed, IP-address assigning provides by internal DHCP service (the part of installed SNT software). This service works only with network cards, that *NOT* configured to obtain IP-address automatically (check this: =Start -> Settings -> Network connections -> Local Area Connection [name] -> Properties=, choose =Internet Protocol (TCP/IP)=, then =Properties= again and "Common" tab). Please, check network card system settings, it *must* conform [[HowToSetupSmart#NetworkInterface][this description]].
      * if direct wire connection between SNT PC and Agent-E1 not used, it is nesessary to provide IP-address assigning by local network DHCP server or provide network connectivity between SNT software and Agent-E1 board. See more detailed about this situation [[AgentConnecting#ToSwitch][here]].

<ru>__Смотри также:__

   * [[AgentPowering][Подробнее о способах питания плат Agent]]
   * [[AgentIndication][Описание светодиодной индикации на платах Agent]]
   * [[AgentConnecting][Подробнее о подключения плат Agent]]

<en>__See also:__

   * [[AgentPowering][Agent interface boards powering]]
   * [[AgentIndication][Agnent interface boards indication description]]
   * [[AgentConnecting][Agnent interface boards connection]]<any>

EditorForm
ArticleStatus?	Complete
TranslationStatus?	Editing
Comment	другой процесс выдачи ошибочных сообщений

Topic revision: r5 - 2007-10-25 - 14:55:39 - OxanaAkhremenko

Public

© ООО "НТЦ Севентест". 2007. Перепечатка и копирование материалов без письменного разрешения правообладателя запрещены.
Есть идеи, вопросы или проблемы, связанные с TWiki? Свяжитесь с нами.