CommonQuestion003 < Public

Public Web>FrequentlyAskedQuestions>CommonQuestion003 (2007-10-17, IlyaDanilov) (raw view)EditAttach

<ru>---++++ В меню программы некоторые режимы работы недоступны. Как их разблокировать?
<en>---++++ There are some work modes in my SNT software, but it is disabled. How to enable it? <any>
<ru>
В меню программного обеспечения SNT есть возможность переключения между различными *режимами работы* и *режимами тестирования*:

| <img src="%ATTACHURLPATH%/workmodes1_ru.png" alt="workmodes1_ru.png" width='273' height='100' /> | \
<img src="%ATTACHURLPATH%/workmodes2.png" alt="workmodes2.png" width='258' height='99' /> |

Доступность режимов определяется набором программных пакетов, и, в конечном итоге, *заказанными программными опциями*. Пожалуйста, убедитесь, что необходимые опции были заказаны вместе с анализатором (см. например [[http://www.seventest.ru/products.phtml?id=131][описание доступных опций SNTlite]]).
<en>
SNT software main menu provides a switching between a number of different *work modes* and *test modes*:

| <img src="%ATTACHURLPATH%/workmodes1_en.png" alt="workmodes1_ru.png" /> | \
<img src="%ATTACHURLPATH%/workmodes2_en.png" alt="workmodes2.png" /> |

Work mode or test mode enabling depends on a current software packages set and, finally, on an *analyzer options set*. Please, be convinced that required options has been ordered with SNT analyzer (for example, see [[http://www.seventest.ru/products.phtml?id=131][SNTlite available options]]).
<ru>
Процесс добавления программных опций для анализатора выглядит следующим образом:

   * *Напишите письмо* в службу технической поддержки и сообщите тип и [[CommonQuestion005][серийный номер прибора]], указав, какие функциональные возможности должны быть доступны, по мнению пользователя
   * Служба технической поддержки разъяснит *в ответном письме*, какие программные пакеты (опции), необходимо включить в _платное_ обновление программного обеспечения
   * *Запросите у дистрибьютора*, через которого была произведена поставка анализатора, коммерческое предложение на недостающие опции
   * После подтверждения от дистрибьютора, дополнительные опции будут включены во *внеочередное обновление* программного обеспечения анализатора на *внешнем носителе*, которое будет также *доступно для скачивания* через сайт технической поддержки [[http://www.seventest.com]] (необходима регистрация анализатора).
<en>
Extending analyzer software options process looks as follows::

   * *Write a letter* to SNT technical support including analyzer type and [[CommonQuestion005][SNT analyzer serial number]]. Explain, wich functionality you expected to see, but have not found
   * SNT technical support *will reply* with explanations about new additional software options you need to provide this functionality. Usually, it will be received with the next _paid_ SNT software update
   * *Request your distributor* for commercial offer for this additional options
   * After distributor's confirmation, these options will be added to the *next SNT software update* for your analyzer. It will be shipped as a *CD* and additionally *available to download* though [[http://www.seventest.com]] (registration needed).

<ru>
__Смотри также__: 
   * [[UpgradingGuide][Как обновить полученное программное обеспечение]]
   * [[CommonQuestion001][Процедура обращения в техническую поддержку SNT]]
   * [[CommonQuestion004][Зачем необходимо регистрировать прибор?]]
   * [[CommonQuestion005][Как определить серийный номер анализатора]]
<en>
__See also__:
   * [[UpgradingGuide][How to upgrade SNT software]]
   * [[CommonQuestion001][How to request SNT technical support]]
   * [[CommonQuestion004][What for it is necessary to register the analyzer?]]
   * [[CommonQuestion005][How to determine SNT analyzer serial number]]

EditorForm
ArticleStatus?	Complete
TranslationStatus?	Actual
Comment

Topic revision: r11 - 2007-10-17 - 12:31:40 - IlyaDanilov

Public

© ООО "НТЦ Севентест". 2007. Перепечатка и копирование материалов без письменного разрешения правообладателя запрещены.
Есть идеи, вопросы или проблемы, связанные с TWiki? Свяжитесь с нами.