(r8) CommonQuestion003 < Public

Public Web>FrequentlyAskedQuestions>CommonQuestion003 (revision 8) (raw view)~~EditAttach~~

<ru>---++++ В меню программы некоторые режимы работы недоступны. Как их разблокировать?
<en>---++++ There are some work modes in my SNT software, but it is disabled. How to enable it? <any>
<ru>
В меню программного обеспечения SNT есть возможность переключения между *различными режимами* работы:

| <img src="%ATTACHURLPATH%/workmodes1_ru.png" alt="workmodes1_ru.png" width='273' height='100' /> | \
<img src="%ATTACHURLPATH%/workmodes2.png" alt="workmodes2.png" width='258' height='99' /> |

Доступность режимов определяется набором программных пакетов, и, в конечном итоге, *заказанными программными опциями*. Пожалуйста, убедитесь, что необходимые опции были заказаны вместе с анализатором (см. например [[http://www.seventest.ru/products.phtml?id=131][описание доступных опций SNTlite]] на сайте www.seventest.ru).
<en>
SNT software main menu provides a switching between a number of different workmodes:

| <img src="%ATTACHURLPATH%/workmodes1_ru.png" alt="workmodes1_ru.png" width='273' height='100' /> | \
<img src="%ATTACHURLPATH%/workmodes2.png" alt="workmodes2.png" width='258' height='99' /> |

Workmode enabling is depenend on a program packages set and, finally, on a *analyzer options set*. Please, be convinced that required options has been ordered with SNT analyzer (for example, see [http://www.seventest.ru/products.phtml?id=131][SNTlite available options]] on a www.seventest.ru site).
<ru>
Процесс добавления программных опций для анализатора выглядит следующим образом:

   * *Напишите письмо* в службу технической поддержки и сообщите тип и [[CommonQuestion005][серийный номер прибора]], указав, какие функциональные возможности должны быть доступны по мнению пользователя
   * Служба технической поддержки разъяснит *в ответном письме*, какие программные пакеты (опции), необходимо включить в платное обновление программного обеспечения
   * *Запросите у дистрибьютора*, через которого была произведена поставка анализатора, коммерческое предложения на недостающие опции
   * После подтверждения от дистрибьютора, дополнительные опции будут включены во внеочередное *обновление программного обеспечения анализатора* на внешнем носителе, которое будет также доступно для скачивания через сайт технической поддержки www.seventest.com (необходима регистрация анализатора).
<en>
Process of addition of program options for the analyzer looks as follows:

   * *Write a letter* to SNT technical support including analyzer type and [[CommonQuestion005][SNT analyzer serial number]]. Explan, wich functionality you expected, but can't
   * SNT technical support *will reply* with explanations about new additional options you need to provide this fuctionality. Usually, it will be received with next paid SNT software update
   * *Request your distributor* for commercical offer with this additional options
   * After distributor's confirmation, this options will be added to the next SNT software update for your analyzer. It will be shipped as a CD and additionally available to download though www.seventest.com (registration needed).

<ru>
__Смотри также__: 
   * [[UpgradingGuide][Как обновить полученное программное обеспечение]]
   * [[CommonQuestion001][Процедура обращения в техническую поддержку SNT]]
   * [[CommonQuestion004][Зачем необходимо регистрировать прибор?]]
   * [[CommonQuestion005][Как определить серийный номер анализатора]]
<en>
__See also__:
   * [[UpgradingGuide][How to upgrade SNT software]]
   * [[CommonQuestion001][How to request SNT technical support]]
   * [[CommonQuestion004][What for it is necessary to register the analyzer?]]
   * [[CommonQuestion005][How to determine SNT analyzer serial number]]

EditorForm
ArticleStatus?	Complete
TranslationStatus?	Editing
Comment	английские картинки

Topic revision: r8 - 2007-04-16 - 15:34:20 - IlyaDanilov

Public

© ООО "НТЦ Севентест". 2007. Перепечатка и копирование материалов без письменного разрешения правообладателя запрещены.
Есть идеи, вопросы или проблемы, связанные с TWiki? Свяжитесь с нами.