TWiki
>
Public Web
>
FrequentlyAskedQuestions
>
SpiderMonitoringGuide
>
SpiderQuestionNotConnected
(revision 4) (raw view)
Edit
Attach
%STARTALIASAREA% <ru>---++++ Программа долго "думает", особенно после закрытия окна общей настройки. В окне настройки !SpiderNM правая панель пустая, нет ни одного пучка, доступного для мониторинга. <en><any> <ru>Если программа переходит в режим ожидания (курсор в виде песочных часов) и не реагирует на ввод пользователя после: * непосредственно старта программы локального мониторинга * нажатия кнопки ==ОК== в окне общей настройки (==F12==) и при вызове этого окна * нажатия кнопки ==ОК== в окне настройки !SpiderNM (==F10==) и при вызове этого окна (панель пучков и звеньев пуста) то, вероятнее всего, отсутствует соединение рабочей станции с сервером CU. Сначала проверьте, что в диалоговом окне общей настройки (==F12==) разрешен *удаленный доступ* и правильно введен IP-адрес сервера CU в поле _IP-адрес удаленного источника пакетов_. *Техническим условием работы программы локального мониторинга СПАЙДЕР является возможность установить TCP-соединение по порту 10240* Например, IP-адрес сервера CU - =192.168.50.30=. Чтобы проверить доступность сервера CU, запустите интерпретатор команд (=Пуск -> Выполнить -> cmd=) и наберите следующее: <verbatim> C:\>telnet 192.168.50.30 10240 </verbatim> Если экран очистился и появился курсор, значит соединение установилось успешно. В противном случае (например, ответы =Сбой подключения= или =Имя не найдено=) необходимо проконсультироваться с администратором IP-сети, в которую включены рабочая станция и сервер CU. Возможно, администратору потребуются следующие данные: 1. Результаты работы команды =ping 192.168.50.30= 1. Результаты работы команды =tracert 192.168.50.30= 1. IP-адрес рабочей станции =ipconfig /all= 1. Информация о том, что приложению должно быть доступно TCP-соединение по порту 10240 %ICON{"tip"}% Если на рабочей станции используется *Брандмауэр Windows*, он также может блокировать соединение по порту 10240. Программа инсталляции SNT автоматически добавляет все необходимые исключения в конфигурацию Брандмауэра Windows, однако их можно отключить и удалить. Проверьте, если брандмауэр включен (=Пуск -> Настройка -> Панель управления -> Брандмауэр Windows=), то опция *не разрешать исключения* должна быть обязательно ==выключена==. На закладке "Исключения" должны быть активны все строки, начинающиеся с SNT (=SNT DHCP Server, SNT GUI= и т.д.).
EditorForm
ArticleStatus
?
Complete
TranslationStatus
?
Absent
Comment
Edit
|
Attach
|
P
rint version
|
H
istory
:
r6
<
r5
<
r4
<
r3
<
r2
|
B
acklinks
|
V
iew topic
|
More topic actions...
Topic revision: r4 - 2007-05-17 - 12:23:39 -
OxanaAkhremenko
Public
Log In
Index
Search
Changes
English
Русский
© ООО "НТЦ Севентест". 2007. Перепечатка и копирование материалов без письменного разрешения правообладателя запрещены.
Есть идеи, вопросы или проблемы, связанные с TWiki?
Свяжитесь с нами
.